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Kickoff estratégico

Metalhsa

Levantamiento inicial para alinear objetivos, prioridades y dinámica de trabajo.

Que cada acción digital tenga objetivo,
responsable y métrica.

Daniela Aránguiz

Daniela Aránguiz
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DanielaCofundadora

Alex Plaza

Alex Plaza
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AlexCofundador
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Objetivos de Metalhsa

Un ecosistema digital coordinado, medible y orientado a resultados

La agencia ejecuta y Agencia AB acompaña estratégicamente para que cada frente contribuya a los objetivos de negocio.

Objetivo general

Consolidar un ecosistema de marketing digital estratégico que fortalezca el posicionamiento de AuraHome y Sunfree, optimice el desempeño comercial de los canales digitales y asegure el cumplimiento de los objetivos de negocio mediante una gestión coordinada, medible y orientada a resultados.

Objetivos específicos
01
Posicionar AuraHome y Sunfree

Diferenciar propuesta de valor y generar reconocimiento en sus segmentos.

02
Incrementar ventas digitales

Potenciar e-commerce y plataformas digitales para mejorar conversión e ingresos.

03
Mejorar rentabilidad de marketing

Optimizar campañas para maximizar ROAS, CPA y eficiencia comercial.

04
Fortalecer experiencia digital

Hacer más simple, rápida y consistente la búsqueda y compra.

05
Incrementar visibilidad y autoridad

Crecer presencia orgánica y pagada con contenido, SEO y marketing digital.

06
Consolidar estrategia de largo plazo

Alinear marketing, e-commerce y comunicación bajo una visión común.

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Redes sociales

De publicaciones aisladas a contenido con dirección

Las redes deben ayudar a diferenciar marcas, educar al cliente y hacer visible el valor de fabricación, diseño y experiencia de compra.

01Cuál es nuestro rol

Actuar como contraparte estratégica de la agencia, definiendo foco, criterios de contenido, diferenciación entre Aura Home y Sunfree y prioridades mensuales.

02Qué objetivos responde

  • 01 Posicionar AuraHome y Sunfree
  • 02 Incrementar ventas digitales
  • 05 Incrementar visibilidad y autoridad
  • 06 Consolidar estrategia de largo plazo

03Qué tareas vamos a hacer

Revisar calendario, campañas y piezas antes de publicar; definir pilares editoriales; levantar benchmarks; mejorar formatos, mensajes, videos y criterios de aprobación.

04Cómo vamos a medirlo en conjunto

Con métricas que combinen desempeño de contenido y aporte comercial.

Engagement rate Alcance mensual Clics al sitio Guardados Tráfico social Retención de video
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Página web y ecommerce

La web nueva debe cuidar conversión, educación y SEO

El rediseño es una oportunidad grande, pero también un riesgo si se pierde posicionamiento orgánico o se construye sin arquitectura comercial clara.

01Cuál es nuestro rol

Acompañar estratégicamente la evolución del sitio, cuidando arquitectura, experiencia de compra, SEO, contenidos, medición y conexión con objetivos comerciales.

02Qué objetivos responde

  • 02 Incrementar ventas digitales
  • 03 Mejorar rentabilidad de marketing
  • 04 Fortalecer experiencia digital
  • 05 Incrementar visibilidad y autoridad
  • 06 Consolidar estrategia de largo plazo

03Qué tareas vamos a hacer

Revisar estructura, navegación, categorías, fichas de producto, separación Aura/Sunfree, experiencia B2C/B2B, tracking, SEO y oportunidades del embudo.

04Cómo vamos a medirlo

Con indicadores de adquisición, experiencia y resultado comercial.

Tasa de conversión Ventas mensuales Ticket promedio ROAS CPA Abandono del carrito Permanencia en sitio Velocidad de carga
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Medición estratégica

KPIs por objetivo de negocio

Los KPI deben responder directamente al objetivo que buscan medir. En la práctica, conviene trabajar con 2 o 3 KPI por objetivo para evitar métricas que después no se usan para decidir.

Objetivo
KPIs propuestos
Justificación
01Posicionar estratégicamente las marcas AuraHome y Sunfree.
• Alcance mensual de Instagram. • Engagement Rate (%). • Tráfico orgánico al sitio web (SEO).
El posicionamiento se mide por visibilidad, interacción e interés. AuraHome busca construir una marca aspiracional y Sunfree ganar presencia en un segmento más competitivo.
02Incrementar las ventas a través de los canales digitales.
• Tasa de conversión del sitio web (%). • Ventas mensuales del e-commerce. • Ticket promedio.
Estos indicadores muestran si el ecosistema digital vende más, convierte mejor y aumenta el valor promedio de cada compra.
03Mejorar la rentabilidad de la inversión en marketing.
• ROAS (Return on Ad Spend). • Costo por Adquisición (CPA). • Marketing Efficiency Ratio (MER).
ROAS y CPA ya se monitorean. Sumando MER se evalúa la rentabilidad total de la inversión y su impacto real sobre el negocio.
04Fortalecer la experiencia digital del cliente.
• Tasa de abandono del carrito. • Tiempo promedio de permanencia en el sitio. • Core Web Vitals o velocidad de carga.
El nuevo sitio web es una prioridad estratégica. Estos indicadores muestran si la experiencia facilita la navegación y la compra.
05Incrementar la visibilidad y autoridad digital.
• Tráfico orgánico desde buscadores. • Palabras clave en Top 10 de Google. • Impresiones orgánicas en Google Search Console.
El plan debe fortalecer SEO y convertir el sitio web en motor de captación y autoridad. Estos KPI muestran si crece la visibilidad de las marcas.
06Consolidar una estrategia digital de largo plazo.
• Crecimiento de clientes recurrentes (%). • Ventas digitales sobre ventas totales. • Customer Lifetime Value (CLV).
Mide si el crecimiento digital es sostenible: recurrencia y CLV muestran fidelización; la participación digital muestra el peso del canal en el negocio.
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Objetivos específicos a activar

Focos pendientes para avanzar con claridad

Puntos que conviene alinear al inicio para conectar objetivos, ejecución y seguimiento durante agosto.

Arquitectura Aura Home / Sunfree

Definir rol, productos, tono, canales y convivencia entre ambas marcas.

Mercado Libre como frente estratégico

Ordenar posicionamiento, fichas, videos, clips y aprendizaje comercial del canal.

Migración SEO de la nueva web

Proteger rankings actuales, redirecciones, contenido y estructura antes de publicar.

KPIs conectados a negocio

Pasar de métricas de plataforma a indicadores de venta, conversión, leads y eficiencia.

Próximos pasos: validar responsables, accesos, calendario de trabajo y primera lista priorizada de acciones para agosto.

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